Какво е продукт по заявка? С цел предлагане на по-голям асортимент от специализирани и рядко търсени продукти в онлайн магазина ни, ние предоставяме възможност на нашите клиенти да поръчват продукти по заявка. Такъв тип продукти не са налични на склад, а биват поръчвани от производителя при заявен интерес от страна на клиентите ни.
Как да разпознаете кои продукти се поръчват по заявка?
1. Статусът на продукта е "по заявка", за разлика от тези, които може да поръчате стандартно – те са със статус "наличен онлайн".
2. Продуктите по заявка са с бутон "Заяви" за разлика от страндартните налични продукти, при които има бутон "Купи".
2. Продуктите по заявка са с бутон "Заяви" за разлика от страндартните налични продукти, при които има бутон "Купи".
Поръчка на продукт по заявка стъпка по стъпка
ВАЖНО! За да изпратите заявка е необходимо да сте влезли в акаунта си. Клиенти не могат да финализират заявка като "Гост".
Стъпка 1: Уверете се, че разглежданият продукт е от типа "продукт по заявка":
1. Статусът на продукт по заявка е "по заявка".
2. Въведете желаното от Вас количество (продуктите по заявка нямат ограничение при заявяване на количество), след което кликнете на бутон "Заяви", за да го добавите в списъка си с продукти за заявка.
1. Статусът на продукт по заявка е "по заявка".
2. Въведете желаното от Вас количество (продуктите по заявка нямат ограничение при заявяване на количество), след което кликнете на бутон "Заяви", за да го добавите в списъка си с продукти за заявка.
ВАЖНО! При клик на бутон "Заяви" продуктите не се добавят към количката Ви. Те са в отделен списък (страница), от където се изпраща заявката. Страницата е достъпна от иконата, непосредствено до търсачката в горната част на сайта.
Стъпка 2: Пред Вас ще се отвори изскачащ прозорец (popup), потвърждаващ добавения продукт, като в него ще виждате информация за продуктите по заявка:
1. Количеството от продукта по заявка, който сте добавили току-що към списъка с продукти по заявка.
2. Общото добавено количество от продукта – сумира количеството бройки от конкретния продукт, добавени в настоящия момент, както и бройки, които може да сте добавили преди това.
3. Показва текущо добавеното количество (при вече добавено такова, ще показва последно добавеното - виж т.1)
4. Виж по заявка - преминавате към страницата с всички добавени продукти по заявка.
5. В горната част на страницата, вдясно от иконата на акаунта Ви, можете да видите броя добавени продукти по заявка, а с кликване върху иконата да влезете в списъка с тях.
1. Количеството от продукта по заявка, който сте добавили току-що към списъка с продукти по заявка.
2. Общото добавено количество от продукта – сумира количеството бройки от конкретния продукт, добавени в настоящия момент, както и бройки, които може да сте добавили преди това.
3. Показва текущо добавеното количество (при вече добавено такова, ще показва последно добавеното - виж т.1)
4. Виж по заявка - преминавате към страницата с всички добавени продукти по заявка.
5. В горната част на страницата, вдясно от иконата на акаунта Ви, можете да видите броя добавени продукти по заявка, а с кликване върху иконата да влезете в списъка с тях.
Стъпка 3: За да изпратите добавените в списъка продукти по заявка е необходимо да влезете в акаунта си и да предоставите данни за връзка с Вас. Търговският отдел на Викиват ще изпрати на имейла Ви крайна оферта с цена, срокове за доставка, начин на плащане.
Необходима информация:
1. Име и фамилия
2. Телефон за връзка
3. Данни за фирма при желание за фактура на фирма
Необходима информация:
1. Име и фамилия
2. Телефон за връзка
3. Данни за фирма при желание за фактура на фирма
ВАЖНО! За да изпратите поръчка на продукти по заявка трябва да сте влезли в акаунта си.
