Как желаете да предявите рекламация?
Какво трябва да знаете преди да предявите рекламация?
Рекламация при онлайн поръчка
при възникнала повреда на продукт в гаранция или имате проблем от друго естество с вече направена поръчка, моля използвайте опциите от менюто по-горе. При необходимост от рекламация на хартиен носител изтеглете бланката от тук след което я разпечатайте, попълнeте и приложете към пратката за изпращане.
Рекламация на стока закупена на място от Магазин Викиват
Стока закупена на място от физическия магазин Викиват се предявяват само на място. В физическия магазин не се приемат за рекламация стоки закупени от сайта.
- Как да предявите рекламация на стока закупена от магазин Викиват виж тук
Отказ на рекламация
- Повредени стоки при транспорт, без предоставен констативен протокол съставен от представител на куриерската фирма се отказват.
- Рекламация на продукт/и на Steca, моля, изтеглете и попълнете бланката от тук.